Conocenos
Facility Services
Nosotros
Somos una empresa FACILITY SERVICES con una trayectoria de más 25 años en Córdoba, Venado Tuerto y Tucumán. Nos especializamos en la prestación de servicio de limpieza, gestión de residuos, mantenimiento edilicio y mantenimiento de espacios verdes.
Con el objetivo de mejorar la calidad de nuestros servicios y superarnos día a día,
brindamos propuestas que se ajustan a las necesidades de su empresa, lo que nos
permite evolucionar y crecer junto al cliente.
Contamos con personal eficazmente capacitado, debidamente uniformado, con
idoneidad en el manejo de maquinaria, utilización de los productos y su forma eficaz
de uso según el servicio que se esté prestando: servicio de limpieza y gestión de residuos, mantenimiento edilicio y/o mantenimiento de espacios verdes.
Misión
Cada día que empieza nos planteamos el mismo objetivo diario: ofrecer un servicio de excelencia, contemplando las necesidades de cada uno de nuestros clientes, generando soluciones proactivamente y también respondiendo activamente a las inquietudes y problemas que puedan llegar a surgir.
Visión
Queremos llegar a ser una empresa referente dentro del rubro y de gran renombre en la región. Reconocida tanto por la calidad de Servicio y de Recursos Humanos, como así también por una Capacidad de Gestión de Excelencia.
Valores
- Trabajo en equipo
- Capacidad de reacción
- Orientación al cliente
- Calidad de servicios
- Calidad de Recursos Humanos
- Integridad
- Responsabilidad Social.
- Sustentabilidad
Política de Calidad
Cleangroup Facility Services, en su búsqueda permanente de la mejora continua, ha diseñado, implementado y mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad eficiente, sustentado en los siguientes pilares:
- Brindar un servicio de limpieza de excelencia a nuestros clientes.
- Adaptación constante a las demandas y necesidades de nuestros clientes
- Rápida respuesta a sus inquietudes.
- Desarrollo constante de nuestro capital humano, por ser un factor decisivo en la calidad de servicios brindada por Cleangroup, y tener incidencia directa en el nivel de satisfacción de nuestros clientes.
- Compromiso con el medio ambiente. Sustentabilidad.
- Cumplimiento de todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables a nuestra actividad
Tenemos el firme compromiso de brindar un servicio de excelencia, adaptándonos constantemente a las necesidades de nuestros clientes, respondiendo con rapidez a sus requerimientos, comprometidos con nuestro capital humano y con la generación de propuestas superadoras en el cuidado del medioambiente.
M-001.00 Vigencia: 03/2023
81
Clientes felices
205
Empleados
17
Reconocimientos
25
Años de experiencia
Personal
cleangroup
personal
Pertenecemos al grupo de proveedores y contratistas del sistema GCG.
Los colaboradores están bajo exclusiva responsabilidad de CLEANGROUP S.R.L. (sueldo, seguro, ART, beneficios sociales, etc.).
Son eficazmente capacitados, idóneos en el manejo de maquinaria y se presentan a trabajar debidamente uniformados.
En caso de ausencia justificada o no del personal que presta el servicio, se dispone de un remplazo inmediato.
Usted se ve liberado de responsabilidades como accidentes laborales, indemnizaciones; y de gastos indirectos como contratación de personal, liquidación de sueldos, etc.
Ud contará con un equipo de profesionales:
Supervisores
En permanente comunicación con el cliente. Asisten y controlan los servicios brindados. Ante las diversas inquietudes que surgen, responden de manera inmediata y eficaz.
Comprueban la calidad del servicio otorgado con visitas periódicas, controlando el estado de equipos y máquinas, necesidad de materiales, asistencia y presencia del personal.
El trajín diario y el dinamismo con el que los supervisores interactúan cada día para con los proveedores, clientes, insumos, información del rubro, hacen que los mismos se encuentren en una continua capacitación y actualización de sus conocimientos.
Operarios
Nuestra responsabilidad va mucho más allá que seleccionar y capacitar personal idóneo y altamente confiable. Nuestra responsabilidad consta en evaluar la aptitud profesional del personal de maestranza pero también en analizar cuidadosamente sus referencias, grupo familiar, trabajos anteriores y antecedentes, para una adecuada selección.
Directorio
En constante comunicación con el cliente y con el personal de nuestra empresa, supervisan el cumplimiento de las normas y procedimientos establecidos, detectando posibles necesidades futuras de los mismos.
Servicio Técnico
Para una respuesta rápida que garantice la calidad del servicio, contamos con un servicio técnico propio de reparación, contando también con el respaldo de nuestras empresas proveedoras.
CAPACITACIONES
cleangroup
Capacitaciones
El área de capacitaciones es un proyecto que va creciendo y diversificándose aún en el pasado contexto de pandemia.
Surgió de nuestra constante necesidad de actualización e innovación, contemplando las demandas del cliente, los intereses de los recursos humanos y la incorporación y utilización de nuevas tecnologías.
Desde que logramos certificar para la Norma ISO 9001/15, contamos con un Plan de Capacitaciones desarrollado principalmente a partir de los resultados de las Evaluaciones de Desempeño que se le realiza a cada colaborador.
Las actividades que se planifican son capacitaciones específicas a cada División según la tarea que desarrolla el colaborador en su área de trabajo; y capacitaciones comunes que son transversales a todas las áreas. Estas últimas son las referidas a higiene y seguridad en el trabajo, protocolos sanitarios, actualización de procedimientos, introducción a la informática, manejo de idioma inglés, primeros auxilios, entre otras.